Недавнее содержимое от olgakochenova33

  1. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    У меня на днях. Сижу ковыряюсь с бухгалтерией, в бумагах по самые уши. Тетка заходит в студию. Спрашивает, можно ли сделать маникюр. Отвечаю, мол, вообще можно. Начинает раздеваться. Я в полном офигении добавляю:"Но не сейчас. Я по записи работаю". Она:"По записи? Ну Вы же сидите все равно...
  2. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    Не помню, рассказывала или нет. Пришла ко мне перед Новым годом руководящая женщина. У них своеобразное выражение лица, эдакая печать сучности на лице и по поведению видно, привыкла командовать. А записывалась на маникюр с однотоном. Пришла, села за стол и говорит (читать с наездом, агрессивным...
  3. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    Я балда:realmad:!!! Взяла клиентку вечером по повышенному прайсу и забыла насчитать эту доп.сумму:oops:. Дурында и есть((( Теперь понимаю, почему она так радостно поторопилась удалиться. Вдруг передумаю...
  4. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    Если первый раз, отправляю на предоплату. После второго раза просто не записываю больше. Если не подтверждают сразу, то пишу смс с просьбой подтвердить до определенного часа, иначе отменю запись. Если не отвечают, то вдогонку смс о том, что запись отменена в связи с неподтверждением. То же...
  5. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    Я приложением пользуюсь. Оно само в течение дня, за сутки, напоминалки отправляет. Я вечером проверяю, кто подтвердился. Кто не ответил, тому перезваниваю напрямую. Люблю четко планировать свой график на следующий день.
  6. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    Однако, могу сказать, что этот декабрь хуже, чем в прошлом году. Никогда столько отмен не было. Пока дыры затыкаю, но пару мест с доплатой висят. В магазинах метут все подряд. У лэшмейкеров аврал, а у ногтевиков спад...
  7. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    У меня в воскресенье было 2 неприхода. Первая накануне не подтвердилась, я отменила ее запись. Тетка изначально проблемная была. Пришла по рекомендации, не удосужившись посмотреть работы. Пришла целенаправленно на плоские квадратные лопаты. А я арочное делаю. Предложила просто дорастить и...
  8. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    Где новогодние истории? Такая тишина в теме...
  9. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    А у нас в городе активизировались малолетки-тролли. Что за поветрие такое, не знаю. Я люблю работать с девочками, с 14 лет, они так волнуются на первом маникюре, просто прелесть. Обычно беру дочерей своих клиенток. В последнее время пишут школьницы, а я уже вижу, что несовершеннолетние, класс...
  10. olgakochenova33

    Ищу мастера г.Санкт-Петербург

    Девочки, ищу мастера для своей клиентки. Арочное моделирование, гель. Переезжает в Питер, центральный район. Хочу передать в хорошие руки. Коррекции раз в месяц. За любой эксперимент с формой и дизайном. Была у меня неоднократно в качестве модели. Носит аккуратно и платит исправно.
  11. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    Я пользуюсь маркой Laif. Практикую длинные
  12. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    А таким не объяснишь. Все равно виноватой останешься.
  13. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    В субботу девица (не была у меня до этого) застолбила время на сложную коррекцию. А сегодня утром не явилась. Когда выспалась, включила телефон, получила сообщение о том, что опоздание недопустимое, запись отменена и впредь прошу ко мне не обращаться. Она ОСКОРБИЛАСЬ. Ведь она просто перепутала...
  14. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    Вот у меня сегодня просто бинго. У меня аллергия на резкие запахи, хотя работаю без проблем. 1 клиентка пришла, обмазавшись какой-то мазью для спины, вонючей до безобразия. На 2-й я пролила полпузыря бонда, вонючий, сами знаете. Третья обмазалась кремом с отдушкой. В общем, чуть не сдохла я...
  15. olgakochenova33

    Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23

    Северяночка, я смотрю, прям везёт Вам с клиентами-то. Потра менять тенденцию. Цену что-ли приподнять...
Сверху