Огромная благодарность Яне за ее оперативную и грамотную работу!
Как Вам повезло! У меня вот абсолютно обратные впечатления. Немного объясню ситуацию - работаю в Пушкино (московская обл), живу в Бутово. Выходные - вторник, среда. В понедельник делаю заказ на рабочий адрес мужа (г. Москва)- доставка курьером по Москве - в итоге получаю получасовую переписку с просьбами написать отчество и отправлять ли посылку наложенным платежом. Ладно, в течение получаса на том конце провода находят, что не туда посмотрели, нашли, что таки доставка по Москве. Обещают доставить в среду. О! Отлично! Работать как раз уже нечем, к четвергу, когда мне ехать на работу, все уже будет у меня. В итоге -среда, вечер - час назад муж приходит домой, спрашиваю про заказ - в ответ - хм, а мне не привезли ничего. Звоню сама - и мне мило объясняют, что курьер утром заказ не взял, а это обнаружилось только вечером. При этом перезвонить мне сразу видимо никому в голову даже не приходит.
Офигенский сервис просто. Это при том, что обычно при заказах уже на след день все привозят - тут через день, да еще и забыли. И фраза - "Ну завтра привезем" - меня вообще допекла. Ну подумаешь день туда, день сюда. Все ж ерундой занимаются, ни у кого никаких других планов нет.
Завтра буду клиенткам объяснять, что красить гель-лаком ногти не сможем. Ибо никуда уже не успеваю заехать, чтобы топ купить.
В итоге - сделала заказ в другом магазине, там внезапно еще и доставка дешевле.
А в ваш магазин - ни ногой, ни любой другой частью тела.