Меня сегодня клиентка выбесила. Я уже о ней писала недавно. Она тогда сделала коррекцию, а после коррекции звонила мне 2 раза и говорила, что все ногти трещинами пошли, а когда приходила, оказывалось, что там ерунда - микротрещинки или финиш немного треснул, короче не критично, можно и до коррекции было доходить.
Так вот, вчера сделала ей коррекцию. Длина ногтей маленькая. У клиентки ногти внизрастущие. Подняла ей ногти, выпилив при этом снизу натуральный ноготь. А у нее еще гипонихий сильно разросшийся. В конце коррекции как обычно покрыла изнутри ногти финишем, высушили.
Сегодня клиентка мне звонит и говорит, что у нее под ногтями много геля, и у нее дискомфорт. Может, конечно, я попала финишем на гипонихий, и он высох так. Из-за этого дискомфорт. Но много геля туда точно попасть не могло, так как я промазываю почти сухой кисточкой. У меня у самой было такое, что на кожу гель попадал, но то ли привыкала через день, то ли он отваливался - меня это так не беспокоило.
Записалась она на завтра.
Вопрос. Как ей тактично объяснить, что с такими пустяками не надо звонить. Гель с кожи под ногтем можно и самой дома отковырять, а трещинки финиша в носибельности ногтей особой роли не играют.