Расскажу "ужасную историю"
, она случилась больше года назад. Дело было вечером, делать было нечего (это я о работе). Вдруг влетает милицейская дама в пресловутой форме и прыгает за маникюрный стол, на ходу объясняя, что ей ничего и делать-то не надо: чуть-чуть вот здесь у нее все сломалось (до самого матрикса), здесь - "наросло чего-то, хотя бываю уже 2 раза в неделю у своего", ну и до кучи обострение аллергии - все красное и шелушится, и по-моему, она землю руками рыла - такие черные и загрубевшие пальцы. И вся она такая громкая, одной рукой по телефону что-то решает, другая рука в джакузи отмывается, я ей что-то параллельно говорю, потихоньку она успокаивается, с чем-то соглашается и замолкает.
Работаю. Милицейская дама дремлет под монотонное жужжание, посапывает (я не вру!) - я за нее очень рада, потому что мне ее даже как-то жалко. Я погружаюсь в мысли: как хорошо, когда милиционеры ходят на маникюр - значит они не ужасные озлобленные жлобы, а обычные люди. со слабостями, с привычками, с тягой к утонченному и прекрасному, и как хорошо, что она спит - значит ей приятно, ей нравится, она сейчас проснется - отдохнувшая,довольная и с ухоженными руками и пойдет спасать нас, служить родине - ну и все в таком духе я думаю. "Мне приятно когда вам приятно". Процедура подходит к концу. Я довольна результатом. Милицейская дама проснулась. Пристально вгляделась в результат моего труда. И вынесла вердикт, смысл которого сводился к тому, что я над ней поиздевалась, а НИЧЕГО не сделала. Встала. Устроила сцену перед другими клиентами, расплатилась с недовольной рожей, сопровождая все очень неприятными и какими-то даже унизительными комментариями. Я знаю людей, которые как бы им ни сделали, скажут, что им не нравится. Я знаю, что всегда можно сказать в ответ, что ты все сделал правильно и так надо. Я видела и людей, которые искренне расстраивались из-за того, что им правда что-то очень не так сделали (подстригли коротко, покрасили наоборот, порезали и тп) - но со всеми можно разговаривать. Кому -то предложить переделать, сбавить стоимость и так далее. Всегда можно и нужно говорить с человеком. Но сейчас это было невозможно, она не слушала, а просто повторяла одно и то же, чушь какую-то - зачем ей сделали ванночку, почему не сразу отрезали лишнюю длину, и спрашивала сурово, слышу ли я ее. Я сказала, что очень хорошо слышу, и спросила, чем же конкретно она недовольна. Она так и не ответила, продолжала ворчать и не уходила, непонятно чего ждала. Одна из клиенток не выдержала и сказала ей: Всё, досссвиданья, девушка! Тогда она ушла.
Меня не задели её слова. Я только думала, что человек, если он надел форму и вышел в ней в общественное место, претендует на авторитет и должен быть примером поведения для граждан "в штатском". Эта же - позор. Такие люди способны кого-то защитить, спасти или помочь? Если они находят свое утешение в том, чтобы кого-нибудь, извиняюсь, "загнобить?"
Иногда овцы носят милицейскую форму.
