Что делать с НЕДОмастерами???

[_Тишина_]

Уважаемые мастера.

Проблема заключается в том, что мастера-недоучки-криворучки-дурочки вылезают работать в салоны и УРОДУЮТ клиентов и вообще наносят большой урон индустрии красоты....

приведу переписку с потенциальной клиенткой, которая записалась ко мне на перенаращивание... делайте выводы!!!

_________________________________________
Клиентка (09:51:20 17/02/2010)
Доброе утро!

™Тишина™ (09:51:32 17/02/2010)
доброе

Клиентка(09:52:18 17/02/2010)
похоже что снятие ногтей мы уберем :-D два ногтя просто спокойно и без усилия отвалились

Клиентка(09:52:55 17/02/2010)
и еще 2 на подходе

™Тишина™ (09:53:43 17/02/2010)
ужас... вы аккуратнее... лучше пилкой снимите длинну...

Клиентка(09:54:42 17/02/2010)
да сниму немного но они от кутикулы как бы отслоилисьвсе

™Тишина™ (09:55:53 17/02/2010)
плохо ((( но длинну все же лучше снять... можете при сломе нат ноготь повредить (((

Клиентка(10:08:01 17/02/2010)
ну вот здесь у меня все ногти на френч типсах. и они на краюшке совсем и уже сильно отросли ногти...а вот сейчас один отвалился который на пол ногтя класическая типса была

™Тишина™ (10:09:17 17/02/2010)
ой.... ВАМ ЕЩЕ И НА ТИПСАХ ДЕЛАЛИ !! ??=-O

Клиентка(10:12:55 17/02/2010)
за 4000 на белых типсах.....

™Тишина™ (10:14:27 17/02/2010)
=-O

Клиентка(10:27:34 17/02/2010)
да просто сверху намазали прозрачным гелем

™Тишина™ (10:27:44 17/02/2010)
где же это так?

™Тишина™ (10:27:54 17/02/2010)
есть адрес салона? или мастера?ъ

Клиентка(10:28:02 17/02/2010)
кхе кхе... новый салон в 1 а

Клиентка(10:28:03 17/02/2010)
кокос

™Тишина™ (10:28:12 17/02/2010)
есть фото ногтей?

™Тишина™ (10:28:16 17/02/2010)
можете сделать ??

Клиентка(10:28:27 17/02/2010)
завтра могу скинуть или сеня в ммс тока

Клиентка(10:28:37 17/02/2010)
ну там всеравно после коррекции

™Тишина™ (10:28:40 17/02/2010)
да на комп норм будте

™Тишина™ (10:28:42 17/02/2010)
будет

™Тишина™ (10:28:49 17/02/2010)
все равно !!!

Клиентка(10:28:53 17/02/2010)
даже без удлинения

Клиентка(10:30:31 17/02/2010)
а один мастер когда на ремонт пришла во первых цена за ремонт мне сказали 220 заплатила 400.. сидела 15 минут ждала...и 45 минут делали один ноготь...форма абсолютно другая.. и мне на гель сразу нанесла лак с блексками и потом финиш покрытие а финиш на сл. день отвалился

™Тишина™ (10:30:57 17/02/2010)
*ROFL*

™Тишина™ (10:31:07 17/02/2010)
колосальный "мастер" !!!!!!!!!!!!!

™Тишина™ (10:31:13 17/02/2010)
а этот где?

Клиентка(10:32:08 17/02/2010)
там же

Клиентка(10:33:02 17/02/2010)


Клиентка(10:35:16 17/02/2010)
и когда звонила сказали наращивание 220 когда вышла заплптила 4000 и не дают ни одной бумажки за что такие деньги...вот салон огава в 1 мкр. там тоже цены перевирают но хотяб бумажку дают что тебе за 100 руб. помазали маслом или укрепителем.. да и мастера там всетаки квалифицированнее

Клиентка(10:35:25 17/02/2010)
и когда звонила сказали наращивание 2200
____________________________________________


Я В ШОКЕ!!! СИЛ УЖЕ НЕТ!! ГОТОВА ОТСТРЕЛИВАТЬ ЭТИХ ДУР!!!

Мастера! что делать?? как бороться?

?

я уже готова звонить в салон и разговаривать с директором !!

 

[Anima]

я уже готова звонить в салон и разговаривать с директором !!

И что скажете, если не секрет?
Если директор или не в курсе кого принял на работу (поскольку сам ничего не смыслит в ногтях наверняка, это сейчас повсеместно, но главное - большой начальник)), или вопрос наращивания его вообще не интересует... (я лично столкнулась с тем при поиске работы в салоне, что директора отвечают "какое наращивание?! это давно не пользуется спросом!!!") Может и в этот салон взяли по такому же принципу - "фиг с ним с наращиванием", кто знает.

 

[_Тишина_]

Anima ну а что же делать??? и зло берет :twisted: и беспомощность (((

 

[Anima]

_Тишина_,ага, ещё истерика, а потом затяжная депрессия))) Я не знаю что делать. Мне грустно и от таких мастеров, и от таких клиентов (ну нельзя идти в слепую, нельзя!!! цена - не показатель) Что тут предпримешь? Продолжаем работать по-тихоньку... настойчиво качественно)))

 

[_Тишина_]

Anima,понятно ((( все НАШИ старания это капля в море ((( а мои душевные крики это риторика... как ни печально сознавать (((

Причем нас же мало (по сути) - раз в 5 (это уж точно) меньше чем НЕДО***... Я чту наших МЭТРОВ... но блин... ррррр... даже слов нет....

мне звонят и говорят "а что так дорого??" ДОРОГО - 2000 френч на формах с удлинением ((( ДОРОГО !!! они хотят за 1300, а в идеале за 700... да... тут спрос рождает предложение.. но есть же (особенно в контакте) за бОльшие деньги "порнуха" ((((

эх....
в монастырь уйду !!!

 

[Канарейка]

МИТИНО позорят

 

[_Тишина_]

Канарейка,у нас я знаю минимум 4 салона БРАКОДЕЛОВ !!! при чем они там понтовые все... и цены аховые, а что такое КАМУФЛЯЖ вообще не знают....

в один салон год назад устраивалась (у меня там мама раньше работала) так у них гелевый и акриловый мастера отдельные, и у них дни поделены... на руках у меня были просто "сахарные" кончики... так мастер, с ТАААКИМ удивлением разглядывала и говорила "а как это делалось" ??? фу!

 

[Anima]

А, ещё, кстати, не всегда мастер виноват.. Салоны порой ограничиваются каким-то минимумом материала для работы и если мастер работает на их материалах, то выбора нет. Тоже из собственного опыта)) И вот как хочешь так выкручивайся.. Вашей этой даме из переписки вроде типсы намазали гелем. Б-г с ним с "намазали", это понятно, что мастер молодец. Белого геля могло не быть или есть краска, но очень плохого качества.. Усё из того же личного опыта.. Я не заступаюсь за криворучек. Я говорю о том, что руководители часто относятся к работе мастеров неподобающим образом. Что-то заказываешь, а в ответ "а зачем тебе? до тебя и без этого работали и нормально".
Сейчас вот в соц сетях салоны активно борятся с частниками, наговаривая мол мы болезни разносим и т.п. На самом деле дело в том, что клиент не дурак, понимает, что к частнику намного выгоднее идти (хотя бы потому, что на самообразование у нас гораздо больше времени).. Вощем чёто я не по теме...

 

[_Тишина_]

Anima,не скажу что Вы не по теме... она очень больна и обширна.... я сама как человек который ВЫРОС в салонах красоты, понимаю... НО.. мы говорим именно о борьбе с криворукожопыми... которые научились "мазать" и вперед... вот что убивает, и будь то салон или частник, который реально заносит инфекцию... порочится репутация Мастера (с большой буквы)...

и это убивает (((

з.ы. я привела только один пример, потому что он наглядный... а у меня первая половина 2009 года была основана только на приобретении новых клиентов путем переделывания работ "мастеров", девочки прибегали со слезами....
были бы еще примеры наглядные - опубликовала бы обязательно ))) (а то тут на другом форуме мне попробовали сказать что диалог пустяковый...)

я мастер! и я отвечаю за свою работу...

 

[evgenia waegner]

Что делать? А ничего не делать, повышать свою квалификацию и всё, а клиентура в своё время сама разберёться, к кому идти. Сейчас ногти многие хотят делать, но вот куда идти, где делают лучше не все знают, вот и идут туда, где увидели салон. При етом зачастую они даже не знают, как хорошо сделанные ногти должны выглядеть.
Ето потом со временем путём проб и ошибок они находят мастеров.
У нас в городе тут катастрофа- кругом ети вьетнамские салоны, рекламку раскидывают "Ногти за 45 Минут" при етом стоят ети ногти иногда в два раза дороже, т.к отваливаються очень быстро и коррекция нужна уже как правило через пару недель или ещё быстрее. И ети салоны работают и идут к ним люди. А потом звонят и записываються на приём, приходят, а у них ногтевое ложе раскуроченно до кровищщи, отправляю домой, ну что мне прикажете делать?
Дело в том, что клиентки, побывавшие в таких салонах, нашедшие потом хорошего мастера никогда в жизни больше мастера не поменяют- натерпелись.
Надо просто знать своё дело и делать его хорошо, такое моё мнение.

Добавлено через 4 минуты

А, ещё, кстати, не всегда мастер виноват.. Салоны порой ограничиваются каким-то минимумом материала для работы и если мастер работает на их материалах, то выбора нет.

Ето тоже правильно, я как-то в один салон устраивалась, так они к фирме привязанны, должны работать их материалами, а там такая дурь- в помойку всё, к тому же типсы я не люблю, да и не всем они подходят, а там нет гелей для работы на формах ну и пошла я оттудова, пусть сами лепят свои лопатки кривые.

 

[ljaani]

Канарейка,у нас я знаю минимум 4 салона БРАКОДЕЛОВ !!! при чем они там понтовые все... и цены аховые, а что такое КАМУФЛЯЖ вообще не знают....

Я частный мастер работаю в своем кабинете на дому и очень часто девочки которые раньше обслуживались в салонах восклицают ой какая пудра розовенькая..ой камуфляж....какое интересное название.

 

[Olga-up]

Таких НЕДОмастеров кормят и плодят такие же НЕДОклиенты.С этим ничего не сделаешь.Пока люди будут наплевательски относиться к себе и платить за разврат и членовредительство,такие "мастера" будут плодиться и размножаться.У меня сейчас есть немало примеров,когда люди готовы вернуться к "мастеру" из за экономии например.
Вот однин пример:
Недавно появилась клиентка.Рассказала что от предыдущего мастера ушла потму что: дорого,неудобно,дизайны не делает,пилит грубо,постоянно больно,форма ногтей не устраивала,гарантийного ремонта нет и вообще все не так.....Но (!) у этого мастера она обслуживалась несколько лет!!!
У меня: одноразовые пилки,полотенца,не больно,дизы делаю(по цене простого наращивания),гарантия,чайкофесигареты-все есть и вообще все замечательно (с её слов)
Но есть большое "НО"-коррекцию я принуждаю раз в 2 недели делать а у того мастера было дороже но реже.И плохо это не потому что неудобно а потому что экономии не получается....Вот еслиб я ремонтировала поломки бесплатно (что я и делаю по гарантии 2 недели) да еще коррекцию делала не чаще чем раз в месяц-вот тогдаб она была бы довольна.Думаю что скоро она отправиться на поиски очередного мастера там где коррекция будет стоить дешевле и будет терпеть и боль,и ненравящуюся форму и т.д..

 

[СветаМК]

я под запись на акриле работаю в таком же салоне, где мастер гелевик-браковик работала, общалась с ней, узнала, что не любитель она данной работы, потому и не старается, если френч, то только на типсах - плоский и трапецией.... после НГ делала (надо сказать что впервые в жизни) коррекцию гелевых ногтей, сделанных ей - 6 штук отслоев до середины ногтя, типсы наклеенны так, что описать сложно, но у свободного края своего ногтя щель между ногтем и типсой, дама была в шоке от своих ногтей, я ей откорректировала все, через 4 недели она пришла на замену их на акриловые (чтоб именно ко мне попасть), естественно отслоев не было, а ведь я впервые делала гель... щас мастер ушла и девочки мне из салона рассказали, что отказывается все ее клиенты регулярно приходили на борьбу с отслоями, а про арку и с-изгиб они даже и не догадывались....
девочки, у нас всего один выход - показывать клиентам качество, тогда они сами поймут, что кроме убожества бывают и красивые и долгоиграющие ногти....

 

[Аник]

_Тишина_, Даш не трать свои нервы. Они тебе еще пригодятся
Таких полно, а нас меньше. Немногих клиенток да и ненадолго останавливает в желании носить искусственные ногти криво сделанная порнография. Я таких перечинила уже фиг знает сколько. И они приходят ко мне, ездят из Москвы, из соседних районов и городков Подмосковья, потому что боятся опять получить на свои ногти "белую типсу с гелью" Или лаком криво намазанный френч под гель.
Таких "мастеров" можно пожалеть-за копейки они свое здоровье динамят.
У нас мастера 90% салонов в городе сидят на маниках и типсах с гелем под лак. Почему? Как мне объяснила моя "коллега": мне это не выгодно. это ты с 1 клиенткой ковыряешься по 2-3 часа, френчи там, декоры, камуфляжи. А у нее маники текучкой, отсутствие камуфляжа за неспросом у клиенток.
Кстати, и почему-то ко мне в основном приносят из салонов такие косяки на геле: гель не пахнет! Салон доволен. ТО, что при перманенте амбре стоит хоть топор вешай, а акрил им воняет, видите ли!

Добавлено через 1 минуту
Olga-up, во! золотые слова!!! Подешевше б, да чтоб полгода проходить до коррекции!

 

[Дикова Ольга]

Ольга точно сказала. Многе зависит и от клиентов. Небольшой случай: комне ходит клиентка уже несколько лет всем довольна и вообщем всё класс. Её сестра ко мне не ходит (у сестры гель НАВАЛЕН там не вооруженым глазом видно КИЛОГРАММ!) И когда моя клиентка говорит ей: пошли же к моему мастеру ты что не видишь разницы? Та отвечает: Нет не вижу! Ногти все одинаковые и ФПЕНЧ все делают одинакова,в итоге то всё равно белый кончик!
И таких клиентов много...
Еду один раз в метро в Москве. Ко мне прицепилась девушка:ой у вас такие ногти красивые ,обожаю стилеты у меня кстати тоже такие щас! Снимает перчатку а таааммммм.... когти! на типсах! Жесть бока висят.Но она смотрит на свои ногти с умилением и считает что они ТОЧЬ в ТОЧЬ как у меня!

ни мастера ни клиенты зачастую просто не видят как они работают...

 

[Камила]

Мастера дорогие, ну что вы так бросаетесь на недоучек и криворучек, мало опыта у людей и денег нет на знания!
Может наших прелестных клиенточек поругаем, не зная броду не суйся в воду!
А в салоны почему идут, так работать там не кому, хоть кто-то ногти сделает, а то выручку салон не получит!!!!
все умные давно дома ногти делают, а салон уже давно не показатель для качества!! Вот и пусть дорогие платят больше, если лень полазить в инете или по рекомендации найдут себе мастера!

 

[Аник]

Да, к сожалению, пока люди относятся к ногтям "есть и ладно", "горе-мастера" будут процветать.
Что самое забавное-на рынке косметику никто не купит, а ногти сделать неизвестно чем и неизвестно где-запросто.
Одна моя клиентка вначале восхищалась работами своего предыдущего мастера из Монголии, где ей за час, не отрываясь от телефона, ваяли плоские на типсах ногти "с блесточкой". А потом удивлялась трещинам поперек ногтя через недели,

 

[Камила]

А проблему как решить собираетесь-"Тишина", так тему открыли историями о несчастной любви поделиться, то это уже не интересно, таких историй буит много, вы идеи давайте, что зря воздух сотрясать! Тоже мне!

 

[cherry111]

Дикова Ольга, вы правы и так считает большинство.это самое страшное разницы не видят совершенно

 

[Аник]

Камила, у меня тоже было мало опыта и знания, я влезала в кредит, последние копейки откладывала на учебу-повышение, и т.п., чтобы эти знания и опыт приобрести. Речь идет не о начинающих мастерах, а о тех, кто не думая головой идет мазать гель на типсы. И врет при этом, что работает 5-6-7-8--...ннцать лет.
А салон на то и салон, чтобы отвечать за качество предоставленной услуги. НЕ все клиентки знают об умных мастерах работающих на дому.А салон рядом, вывеска есть!