дело в том, что клиенты не всегда знают, как должно быть, поэтому не всегда оправданно идти "на поводу" у клиента. Надо объяснить элементарные правила, основанные на теории прочности, а потом уже выяснить, желает ли она все равно делать так, как она хочет. Только в этом случае насчет...