время- деньги
Работать быстрее, зарабатывать больше!
На сегодняшний день ситуация на рынке ногтевой индустрии изменилась. Если раньше мастеру достаточно было овладеть новой техникой в дизайне ногтей, чтобы выделиться из общей массы, то теперь этого недостаточно. Клиенты стали более образованными и требовательными. В наш век информационных технологий и стремительного развития ничто не ценится так высоко как время. Качество работы, безусловно, тоже стоит на первом месте. Если Вы сможете совместить в своей работе и то, и другое, работать быстро и качественно, недостатка в клиентах Вы никогда не будете испытывать.
Навык эффективной и быстрой работы пригодится абсолютно всем – мастерам по наращиванию ногтей, или тем, кто специализируется исключительно на маникюре и педикюре, а может быть наращиванию ресниц или эпиляции. Техники, о которых я Вам расскажу, также могут быть использованы для практически любой работы.
Как зарабатывать больше, сократив время работы?
С цифрами всегда проще и наглядней оперировать, поэтому давайте вместе посчитаем.
Допустим, процедура моделирование ногтей френч стоит 2000 р.
Вы выполняете его за 2,5 часа.
В этом случае час Вашей работы стоит 800 рублей.
Теперь представьте, что Вы можете смоделировать ногти такого же уровня, но за 1,5 часа.
В этом случае час Вашей работы будет стоить уже 1333 рубля.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Стоимость услуги - 2000 р.
Вариант 1.
2,5 часа работы. Стоимость часа=800 руб.
Вариант 2.
1,5 часа работы. Стоимость часа=1333 руб.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
В данном примере не учтены расходные материалы, но принципиально эту ситуацию не изменит. Даже напротив, работая быстрее, мастер обычно тратить меньше материала, а значит и в этом получится экономия.
Обратите внимание на то, что стоимость услуги для клиента не изменилась – она осталась прежней. Но за счет увеличения скорости Вы можете принять в день на одного клиента больше, что увеличит Ваш гонорар за день. Или Вы можете закончить свой рабочий день раньше, получив больше свободного времени, при этом заработок останется на прежнем уровне.
Со временем, Вы можете смело поднять цену на свои услуги, ведь Вы станете мастером более высокой квалификации, а к таким специалистам выстраиваются очереди из клиентов. Ведь все хотят сделать процедуру не только качественно, но и быстро.
Как сократить время работы, не потеряв в качестве?
Шаг 1. Эргономика рабочего места.
Эргоно́мика (от др.-греч. ἔργον — работа и νόμος — «закон») — наука о приспособлении должностных обязанностей, рабочих мест, предметов и объектов труда для наиболее безопасного и эффективного труда работника, исходя из физических и психических особенностей человеческого организма.
Посмотрите на свой рабочий стол – всегда ли на нем порядок?
Всегда ли Вы ставите все свои материалы строго на свое место?
Наблюдая за мастерами во время работы, я часто замечала, что очень многие теряют массу времени на том, чтобы найти нужную баночку на столе, открутить или закрутить крышку, достать из-под пилок палочку для поджатия арки, найти ножницы и т.п. Все эти лишние и ненужные движения не относятся напрямую к работе, отнимая секунды, складываются в минуты и затем часы.
Основные правила правильной организации рабочего места:
- Все рабочие инструменты им материалы должны лежать со стороны правой руки (или левой, если Вы - левша);
- На столе должны находиться только те материалы, которые используются в работе – ничего лишнего!;
- Мелкие предметы, такие пилочки, щеточка для смахивания пыли и т.п. можно разместить в стакане или органайзере, чтобы они не занимали лишнего места на столе;
- Ставьте баночки именно в том порядке, в каком Вы будете с ними работать – слава направо. Допустим, Вы собираетесь выполнить френч с удлинением, тогда баночки ставим соответственно: камуфлирующий материал, затем прозрачно-розовый, и потом белый.
- Всегда ставьте все предметы на свое место.
Последний пункт является ключевым. Если Вы выработаете четкую схему расположения предметов на столе и будете постоянно придерживаться, то через некоторое время Ваша рука будет уже автоматически тянуться за пилкой в нужную секцию органайзера, не отвлекая Вашего внимания.
Использование только этой техники уже сократить время Ваше работы в среднем на 10-20 минут.
Шаг 2. Процесс и последовательность работы
Все нужные нам материалы лежат на своих местах, и мы приступаем к работе.
В какой последовательности Вы выполняете ту или иную процедуру?
Случается ли, что Вы забываете о каком-то шаге – нанести праймер или снять липкий слой с одного ногтя?
Если эти проблемы Вам знакомы, значит, у вас отсутствует четкая отлаженная система работы. Под системой работы подразумевается грамотное распределение последовательности действий и четкое следование заданной последовательности. Составьте пошаговый список каждой из Ваших процедур и проанализируйте.
Выполняете ли Вы все действия последовательно?
Наносите ли дегидратор и праймер на все десять ногтей, или на один-два?
Чем меньше Вы возвращаетесь к одному и тому же действия при работе, будь то нанесение праймера или подпиливание формы ногтя, тем больше Вы тратите времени на повторение работы.
Потратьте однажды время на то, чтобы составить последовательность действий, исходя из Вашего стиля работы, и всегда придерживайтесь его. Безусловно, с течением времени, Вы можете вносить какие-то изменения, совершенствовать свою систему, но не забывайте постоянно использовать ее.
Как только это войдет в привычку, и все движения дойдут до автоматизма, Вы почувствуете, что время сократилось еще. Ведь Вам уже не будет задумываться, и вспоминать – не забыли ли Вы подпилить этот ноготь, у Вас будет четкая последовательность, и ошибки будут практически исключены.
Мы уже сократили время работы еще на 15 минут.
Шаг 3. Моделирование
Суть этого принципа прост: моделируйте ногти кистью, а не пилкой. Выкладывайте материала ровно столько, сколько нужно – без запасов. Вы сэкономите не только сам материал, но и свои силы – ведь запил ногтей требует больших физических усилий, нежели моделирование, а значит и здоровье. И самое главное, на чем Вы сэкономите, конечно же, время.
«Мне неудобно моделировать короткие ногти – я сделаю средние, а потом всю длину подпилю»
Приходилось ли Вам слышать подобные фразы?
Этот подход говорит о катастрофической и ненужной трате времени и сил.
Во-первых, укорачивая смоделированные ногти, они меняют свою архитектуру и выглядят иначе, нежели Вы бы их смоделировали сразу с нужной длиной. Во-вторых, запил это снова лишняя трата времени и материала.
Какой смысл?
Лучше потратьте время на отработку техники точной выкладки, грамотного моделирования и производите запил не более чем 15 минут.
Если Вы тратите больше времени на процедуру запила, значит Вам нужно срочно пересмотреть этап моделирования ногтей – скорее всего, Вы делаете что-то не так.
Сколько времени поможет сэкономить эта техника – невозможно оценить, зачастую это 30, 40 минут, порой даже часы.
Мы долго думали, какую тему выбрать для Школы Ногтевого сервиса и пришли к выводу, что сейчас ситуация на рынке ногтевой индустрии существенно изменилась. Если раньше мастеру достаточно было изучить пару приемов в дизайне ногтей, чтобы выделиться из общей массы, то теперь нужно постоянно придумывать что-то новое.
Шаг 4. Концентрация
Выполняя свою работу, концентрируйтесь на ней. Только в этом случае Вы сможете максимально эффективно использовать рабочее время.
О чем Вы думаете во время процедуры?
Часто ли Вам приходится вставать из-за стола в процессе?
Безусловно, все мы живые люди, у всех у нас есть свои проблемы и у нас может быть разное настроение, мы можем плохо себя чувствовать или просто устать. Но когда мы находимся по ту сторону маникюрного стола, мы, в первую очередь, специалисты. Мастера ногтевого сервиса, выполняющие свою работу. Клиенты, приходя к Вам, доверяют Вам свои руки, а значит, ценят Вас как мастера.
Представьте, что хирург, выполняя операцию, или пилот самолета поссорится с близким человеком именно в тот день, когда жизнь пациентов или пассажиров, зависит от их работы. Это ведь не должно повлиять на качество и точность выполняемой ими работы, верно?
В нашем деле аналогично – являясь специалистами высокого класса, мы выполняем свою работу хорошо, вне зависимости от погоды за окном, настроения и экономической ситуации в стране.
Не переключайте свое внимание во время работы на отвлеченные мысли, будьте приветливы с клиентом и поддерживайте беседу, но делайте это так, чтобы в основном говорил клиент. Выполнить качественно процедуру наращивания ногтей френч за полтора часа невозможно, если все это время Вы не будете максимально сконцентрированы.
Этот метод также позволить сократить время работы, которое с трудом поддается оценке.
Применив хотя бы одну из этих техник в своей работе, уже через некоторое время Вы заметите улучшения в своей работе, время начнет сокращаться. Теперь представьте, что произойдет, если Вы будете использовать все эти техники, причем максимально эффективно. Попробуйте применить один метод уже в следующий раз, как только Вы сядете работать с клиентом.
Любое изучение новых техник требует времени, поэтому будьте терпеливы, ощутимый результат Вы сможете почувствовать в среднем через месяц, в зависимости от интенсивности Вашей работы.
Не откладывайте освоение техник быстрой и эффективной работы, начните зарабатывать больше уже сейчас!
