Ситуация с клиентом. Как поступить? - 8

[Jellylorum]

В Италии я жила в семье, где одна девушка работала у итальянских богатых семей горничной. Так она такие страсти рассказывала - и про уход за собой, точнее, его отсутствие, и про срачник дома. Говорит, они многие даже женские гигиенические средства использованные бросают посреди ванной, пофиг, что муж увидит, дети, прислуга. Так что, да, он национальности это не зависит.

 

[Данка]

Jellylorum, Дааааа, не зависит))) обхаили итальянцев ..не зависит)))

 

[Liebe]

вот честно, даже не знаю как делать овал! вот прям овал што бы! чото как то его и не просят даже)) кому квадратюги не по душе, делаем мягкий квадрат либо сразу миндаль) не дай бох меня попросят овалы сделать, опозорюсь!!))

У меня были заказы на овал, одну коррекцию я помню до сих пор, поскольку она заняла много времени, на час больше, думаю, что как раз, за счет этого самого овала. Мягкий квадрат, ты имеешь в виду уголки закруглить? Вот тебе овал, второй по счету))) Там надо закруглять пилкой объем по контуру (та еще работенка) ну в моем понимании, я не училась овалу, как ты понимаешь))) Кстати в этой картинке отлично видна разница между овалом и квадрат-овалом, взято с одного сайта, авторство не мое , там еще стилет был, но я его чот отрезала с картинки))....


Добавлено через 7 минут

Так что, да, он национальности это не зависит.

Я имела в виду, что зависит от уровня компании, люди владеют серьезным международным бизнесом, когда была вечеринка, посвященная какому-то там "летию" компании, на вечеринке присутствовал посол соотв. государства собственной персоной, так и сидели рядышком: президент компании и посол. В такого уровня компаниях вонь исключена. Был очень строгий фейс-контроль при приеме, повторюсь.

 

[SimonaDavis]

У меня мама в Италии живет и она говорит,что итальянцы просто помешаны на чистоте и гигиене,так что даже сравнивать нацианальности глупо.Я училась в школе для девочек,мы там жили,ели,учились,мылись,некоторые могли предметы личной гигиены запихать в кран(было и такое),а другие в сто пятьдесят бумаг заворачивали и аккуратно выкидывали в мусорку.Так что от человека это зависит

 

[Jellylorum]

Liebe,Нет, в это я охотно верю. Это логично и абсолютно верно в плане комфорта для клиентов и партнёров компании.

 

[luna2008]

утро добрым не бывает...бегаю я утром по дому,собираю ребенка на утренник,звонит мне клиентка за 10 мин до прихода,и нервно сообщает,что не приедет и все ,я думала у меня разрыв сердца будет,т.к. из за нее у меня не получилось пойти месте с ребенком,спрашиваю,чего раньше не позвонила....а она так весело....Я пошутила!

 

[Liebe]

Jellylorum,я до сих пор вылизываюсь, как будто мне на работу идти, правда, не крашусь, зашугали меня иностранцы)

 

[gera_161]

luna2008, Чего-то полюбили в последнее время клиентки такие шутки шутить

 

[irina78]

liebe,а какие это иностранцы? я вот прожила 10 лет в Испании,там на это вообще не смотрят,в фирмах сидят воняют только так,не все конечно,но очень часто запах из-за рта ,потом,ногти все обгрызанны и в заусенцах.Часто приходилось удивляться,как "такие" и на "таком" месте сидят.
Думаю, это наши ужесточают отбор,в наших странах(Украина,Россия) внешний вид имеет огромное значение.

P.S В Испании НИКОГДА не закрывают рот,когда зевают,чихают,кашляют.

 

[bethani]

Воняет-не воняет - это все таки от человека зависит. У нас у метро бабушка старенькая ходила, милостыню просила, всегда причесанная, платье старое, но очень аккуратное, ноготочки лаком покрыты, чистенькие, и так тихенько к людям подходила и просила: "Вы меня извините, мне очень неудобно, но крайняя нужда заставила..." А ходила ко мне клиентка - руководитель фирмы, если бы не сказала, то бомж бомжом...

 

[irina78]

Руководитель фирмы -может быть и хозяйкой этой фирмы,в этом случае может ходить бомжом,т.к. отчитываться не перед кем

 

[Афлинка]

Хочу поделиться с вами очень странной ситуацией))) Что это было до сих пор непонятно... Несного введения. Я переехала из своего города в другой, но пока здесь не начала работать, езжу на неделю в свой родной город на 5 дней, принимаю 13-15 клиенток, все постоянные, всегда ходят чётко, запись плотная.
Во вторник на 14.30 записана девушка Саша, звонит просит ее поменять с кем-то на среду, или позже...Я пытаюсь это сделать, пишу смс той, которая в среду (Оля), она говорит, что смогу сказать только завтра,т.е. в среду... Саша, сказала, что не получится поменять то она постарается всеми силами прити..потому что Потом принять я ее не смогу... Наступает вторник, Оля, говорит, что придёт в свой день, поменяться не может. Саша не берёт трубку и не отвечает на звонок....кидает....не ожидала я.... Наступает время 14.30...Звонок по телефону, от третьего лица -Аня, она ко мне вообще не записалась на эту коррекцию, я решила ответь позже,т.к. ещё работала, потому что разговор был бы о том, что мест у меня нет (хотя я сижу кукую..т.к. Саша не пришла, но и добраться до меня за 15 минут она не сможет Она звонит второй раз, я беру телефон, а там уже соединение с ней... она говорит, "Я пришла!"
я-"Куда пришла"
-"К тебе"
-"Так ты же не записана"
-"Как не записана? ты ж мне утром звонила и перенесла с 12 на 15"
(Здесь я в шоке, ибо звонить ей, я ну никак не могла, человек не был вообще записан!!!)
-"Ну, хорошо, сейчас выйду. Разберёмся"
Далее всё запуталось ещё сильнее))))
Ей 24 февраля ( а я приехала 27) звонит Алина (кроме меня Алин она больше не знает, ногти делала только у меня) говорит это мой новый номер- мтс,(мтса у меня нет))))- ты записываться будешь?, Аня в свою очередь записалась, обсудили диз, попросила её (типа меня) привезти там какие-то блёстки, Спросила (клиентка)- А ты ещё не приехала, та говорит -ещё нет! Клиентка- я хочу, чтоб было как у Кати, та говорит, Ой, я не помню, что я Кати делала... Голос говорит, очень похож на мой!
А в среду эта Алина (мастер) звонит и говорит подходи к 15, а не к 12, объяснила даже ей почему. ( а я как раз в 12 работала))))))) а в 15-меня кинули)))) Коррекцию, я ей естественно сделала, на этот мтс звонили, нам не отвечали....
Мне, конечно, и ей, это было очень на руку, и клиентке тоже, но что всё-таки произошло, мы так и не поняли
Саша, так и не объявилась...

 

[Agni15]

Мистика

 

[SimonaDavis]

Афлинка, Мои выводы:
Саша позаботилась о том,чтобы время не пропадало.
Саша че творит вообще не понимает
Это не Саша,тогда кто?))))

 

[bethani]

Афлинка, у нас в парикмахерской был случай: одна клиентка, настойчивая очень по характеру, позвонила записаться на стрижку на определенное время, ей ответили, что принять ее в это время не смогут, т.к. на (столько-то у мастера запись). Потом раздался звонок, женщина сказала, что она свое время отменяет (то, которое до этого было указано настойчивой клиентке, как занятое), а затем снова позвонила настойчивая клиентка и спросила не освободилось ли что-нибудь? И записалась на свободное окно. В результате на одно время к мастеру пришли два клиента и одна из них была очень удивлена тем, что, оказывается, час назад отменила свою запись )

Очень напомнило ваш случай

 

[Афлинка]

Саша позаботилась о том,чтобы время не пропадало.
Саша че творит вообще не понимает
Это не Саша,тогда кто?))))

Саша её номер знать никак не могла...да и записавалась Аня 24 числа, а тогда у Саши доча не болела...
Короче, не понятно))))

bethani, ага)))) так я ж тоже сижу и думаю, если сейчас Саша объявится...)))

 

[Melane]

Афлинка, это, как говориться, кто-то свыше помог все утрясти,чтобы место не пустовало......а в целом и правда мистика)))

 

[Афлинка]

Афлинка, это, как говориться, кто-то свыше помог все утрясти,чтобы место не пустовало......а в целом и правда мистика)))

я к такому же выводу пришла))) потому что, что-то логическое, ну никак не приходит в голову))))

 

[Christine]

Сильно смеялась. Я вот среди "иностранцев" живу и работаю каждый день. И офис у нас приличный, Сити, как-никак,и дресс-код, а уж " кип смайлинг" - вообще стиль жизни. Воняют, болезные, еще как. Это не национальная черта, а отсутствие личной гигиены.

Вот, потому и в Лондоне сидят, а не за границу едут "варваров" учить, как жить надо.

 

[Liebe]

Афлинка, у нас в парикмахерской был случай: одна клиентка, настойчивая очень по характеру, позвонила записаться на стрижку на определенное время, ей ответили, что принять ее в это время не смогут, т.к. на (столько-то у мастера запись). Потом раздался звонок, женщина сказала, что она свое время отменяет (то, которое до этого было указано настойчивой клиентке, как занятое), а затем снова позвонила настойчивая клиентка и спросила не освободилось ли что-нибудь? И записалась на свободное окно. В результате на одно время к мастеру пришли два клиента и одна из них была очень удивлена тем, что, оказывается, час назад отменила свою запись ) Очень напомнило ваш случай

Вот жеж хитрая настойчивая клиентка, такой ход придумала))))))))))