я напишу свою историю про лампы Аристарха..через год работы поменяла лампочки, перегорела плата от этого, пришлось передавать ему из москвы в Минск платы, ок, установили, все в порядке..через полгода интенсивной работы снова надо поменять лампочки...передали лампочки, поменяли, через три часа работы с дымом перегорели платы, опять передаемся из Москвы в минск, меняем платы, но лампочка не горит, даже две...в общем, после долгих переговоров с Аристархом, решаем передать лампу в Москву, это оч геморный процесс, так как из Минска проводники поездом не хотят брать передачи... в общем 7 марта передала лампу в москву, после обследования Аристарх сказала, что это лампочки...лампочки всегда покупала у него... он там разбирается с заводом в Саранске..короче, с 7 марта по сегодняшний день(22 апреля) моя лампа в Москве, мне нечем работать, лампа за 100дол- это недешевое удовольсвие, хотя китайсая стоит 25... и лампочки новые купила, отдала почти 1000бу за все...(720точнее)...для Беларуси это большие деньги... до сих пор жду..пока разберутся с заводом, кот делать начал говеные лампочки, работаю старой 9 в... (знала бы что так затянется-купила бы новую лампу, но мне постоянно общела что заменку вот-вот передадим, ну подожди...)... делайте выводы...
Пожалуй, и я опишу свою ситуацию с Андреем, заодно спрошу совета у форумчан. В феврале я и другие девочки (мы живем в Норильске) решили купить лампы у Андрея. Заказали ему 7 штук. Высылал он их месяц, но это фигня.
Лампы пришли, и через день-два мне начали звонить недовольные девчонки, у них просто за эти дни по 1-2 перегорали. Недовольные потому как я им посоветовала эти лампы у Андрея купить. Я созвонилась с Андреем, пообщались, объяснила ему нюансы, в том числе и то, что заявленная им мощность не соответствует действительной (камуфляж до поджатия полимеризуется более 2 минут), договорились, что он будет на связи, что действительно много жалоб на ЭТУ партию ламп, что будет разбираться. Поговорили душевно. Он сказал, что когда-то давно был в Норильске, и что у него с ним связаны неприятные воспоминания.
ПОТОМ. Через пару недель мне снова звонят девчонки, говорят, что одна лампа ВООБЩЕ не работает, а на другой перегорели уже 4 лампочки. ПРи этом в моей лампе перегорела 1 лампочка. Со скандалом (!!!) пришлось вернуть деньги из своего кармана. Я сообщила об этой ситуации Андрею. Он сказал, что деньги мне оправит. Договаривались до майских праздников. Перевод он не отправил. После праздников я ему звонила, он обещал 11 мая отправить, говорил, что ему сейчас не до этого. Не до этого - в смысле наплевать на меня и мои проблемы, связанные с его же лампами? До сих пор перевода нет. На звонки не отвечает. Отправила одну смс - тоже тишина.
Вот и создается у меня ощущение, что он сам себе создает неприятные воспоминания о Норильске.
В данный момент я обратилась в Общество защиты прав потребителей в Москве, мне на эл.почту выслали бланк заявления, буду писать жалобу. Если ситуация не разрешится, придется обратиться с иском в суд, с проведением экспертизы ламп, но Андрею это еще дороже обойдется.
И ВОТ ВОПРОС Вам, форумчанам:
Друзья, подскажите, что мне делать? Потерпеть, и подождать, пока Андрей выйдет на связь и выполнит свои договоренности, не портить человеку настроение, или же не портить настроение себе, и обращаться за помощью в разрешении этой ситуации в соответствующие органы?
Я уже неоднократно за последние 2 года так и решала конфликтные ситуации - через Общество по Защите ПП в Москве.