Ситуация с клиентом. Как поступить? - 10

[Танько]

***почувствовала себя именитым мастером***
Да не, мне просто с клиентами везет походу))

Щаз сглажу, плин! Тьфу тьфу тьфу!!!

 

[valu - valu]

вот хотела вас,девочки,спросить.бывают ли у вас дни,когда клиентки все сплошь странные?
вот у меня вчера 4 человека было:
1-молчала все полтора часа.даже поздоровалась и попрощалась кивком
2-первый раз делала ногти и выразила недовольство,что покрытие био толще,чем лаковое
3-оторвала каким-то макаром кусок из середины наращеного ногтя и потом учила меня их чинить
4-принесла чужой био,который оказался твердым и ударилась в слезы из-за этого
...кошмарный день!меня спас большой кусок шоколада

 

[Black Cat]

valu - valu, как это "ударилась в слезы"? Из-за чего???

 

[valu - valu]

ну по дурости,ибо была уверена что вся такая натуральная с био-гелем,а не с гелем для наращивания на ногтях.к тому же мастер брала с неё за волшебный био в два раза дороже,чем за простое покрытие гелем

 

[vandakurova]

anitahelena, Да , возможно, с моей стороны сказано резко, но речь идет именно от тех дамах, которые начинают именно разыскивать какие-то, по их мнению , страшные недочеты. Причем, часто для того чтобы им сделали скидку...

 

[Иннокентия]

а я к вам с "растрерянностью"...была у меня женщина (точнее бабуля) второй раз, и она не помнит что ко мне уже приходила. второй раз искала нас. ушла в др сторону совсем, спрашивала у прохожих где мы находимся. но не в этом дело. Растерянность в возрасте женщины. я привыкла что ко мне старше 30 никто не ходит. а тут далеко за 30. да, ей тоже хочется быть красивой, но мне не комфортно. привычка наверно на молоднях и девочек своего возраста.

 

[Корина]

Иннокентия, а я люблю с тетушками работать. у меня их несколько. в основном мамы клиенток)) к тому же это очень благодарные клиенты. очень часто руки там запущены, и когда ты делаешь из их мяска красоту - пищат от восторга))) да и девушек за 30 у меня есть.

 

[Танько]

У меня самая старшая - 77 лет!! Нисколько не смущает, я наоборот очень рада, что человек в таком возрасте еще на маникюры-педикюры похаживает!) следит за собой) такая умничка))

 

[Maldiva]

Иннокентия, чуть под стол не упала:

а тут далеко за 30.

была у меня женщина (точнее бабуля)

я, наверное, тоже бабуля для кого-то (мне тоже "далеко за 30" - 40)
и у меня есть клиентка, ей 65, и она для меня "девушка" (ну, в шутку, конечно, но я её так и называю в глаза. Она довольна, как слон, такому обращению!). Иона тоже очень благодарный, щедрый и довольный клиент, тоже следит за собой - ногти, реснички, волосы, блаблабла)))
чем старше вы будете, тем больше среди ваших клиентов будет "девочек", тем меньше "бабушек" и совсем не будет "женщин"

 

[Lapooshka]

Интересно только у меня или у многих так, что женщины в возрасте (за 40) очень-очень редко делают белый френч? У меня они в основном просят или цветной френч, или растяжку блестками, и рисунки на всех ногтях. Наверное, это связано с тем, что женщины постарше хотят выделиться из толпы. Также как многие красятся яркой помадой, они хотят, чтобы и ногти были яркие.

 

[Рэдкий овощъ]

Lapooshka, у меня тоже есть "девушки в возрасте", и тоже ни разу белый френч не сделали)))

 

[Maldiva]

Lapooshka, я бы так не сказала. Скорее, выбор дизайна обусловлен характером клиентки и дресс-кодом, если таковой имеет место)

 

[Lapooshka]

Maldiva, да, согласна. Значит у меня клиентки такие, что особого дресс-кода у них нет, и по характеру все жизнерадостные, поэтому и любят все яркое))

 

[Алисина мама]

Растерянность в возрасте женщины. я привыкла что ко мне старше 30 никто не ходит. а тут далеко за 30. да, ей тоже хочется быть красивой, но мне не комфортно. привычка наверно на молоднях и девочек своего возраста.

Вот,кстати да!У меня так же.Вроде и сама не первой свежести(36 лет),но прям как то начинаю теряться((В себе как в мастере я уверена!Но когда молодёжь ходит я как бы авторитет,а тут дама в возрасте и ппц,начинаю нервничать...И вроде всё ок,жизни не учат,но видимо возраст давит...Воспитание видимо сказывается((делаю дОльше,боюсь лишнее движение сделать..ппц((Особенно в первый раз..потом то привыкаю и уже не обращаю внимание на возраст,но в первый раз как на экзамене себя чуствую

 

[елена***]

и у меня есть клиентка, ей 65, и она для меня "девушка"

а я своих всех называю - ДЕВОЧКИ.....от... и до кому за 70.а еще они у меня не просто умнички ,еще и красавицы!

 

[me-just-me]

такое чувство, что чем ближе к НГ, тем больше чокнутых находят мое объявление на просторах инета

ну вот откуда берутся такие люди.....
звонок в 10 утра...
-а вы ну это...эти наращиваете, ногти то есть?
-да
-а вы приедете ко мне?
-на дом не выезжаю, уж сорри...
-а я на дом и не просииила!!! мне в салон надо!!
-не, ну за доп плату можно было и дого.... и тут меня перебили, но за такую цену, которую я выдать хотела.... )))
-все с вами ясно, не хотите вы!!!!! пфффф......

обидела я бедненькую бу-га-га :-D

 

[Юлёк313]

кстати да...а у меня сегодня началось то,чего все мы и ожидали... девочка записала на одно число к НГ, потом переписалась на другое,и в итоге придет вообще в третье..если вообще придет...

 

[Agni15]

у меня самая взрослая клиентка в этом году 100 лет исполнится совсеми на вы очень приятная!

 

[Ина]

Agni15, Класс !! А у меня внучка бабушку свою ко мне привела , потом внучка родила и получается что она теперь прабабушка. Но ей ещё всё таки далеко до 100 ...

 

[ovkantro]

девочки, мне скоро 40 стукнет, думаете, чтото во мне изменилось с 20? НЕ-А!!!! ну да, вроде как возраст, и да, мне в 20 все кому за 40 бабушками казались))
а теперь для меня все девушки... А насчет того, что женщины за 40 любят дизайны, так давайте я по себе рассужу. Я люблю дизайны, потому что могу сейчас себе позволить что угодно и мне уже давно плевать на общественное мнение и на то, модно или не модно, и на мнение подруг и окружающих. Это достигнутая внутренняя свобода и уверенность в себе, вот и все.
ну а если б меня кто-то бабулей назвал, в глаз бы дала ...