Ситуация с клиентом. Как поступить? - 15

[Масюсина]

gavvanna, я пару страниц назад описала свой метод)

 

[Сказочная]

NastyaLashmaker, я не сказала, что мне не нравится там работать. Забыла добавить: работа с 11 утра до 7 вечера, за пустой день платит 400 р. Студия работает под ее телефоном, то есть вся запись идет через нее. Сегодня буду разговаривать по поводу также записи своих клиентов через себя, чтобы в последующем они оставались за мной. Но тогда на каких условиях?
gavvanna, не "слишком" ли это будет выглядеть: за соседним столом наращивают бугорки, а я за своим буду сидеть и рассказывать про их неправильность и правильность арочных? Мне-то не трудно
Liebe, отношения хорошие, вы правы, никаких конфликтов вообще не возникает.

По поводу аренды и всего прочего: правильно отметила Liebe, на кои деньги я буду ее оплачивать (порядка 10000), если своих клиентов нет? Тем более я учусь очно в вузе, ежедневно работать не получится. А в другом салоне не каждая хозяйка позволит приходить в те дни, когда я свободна от учебы.

 

[gavvanna]

gavvanna, я пару страниц назад описала свой метод)

ага, спасибо, я уже увидела

Тем более с соц. сетей - вк - ноль целых хрен десятых, с ок - нууу человека 2. за два года))) все с местной барахолки и авито.

а сколько у вас друзей? Я ВК не пользуюсь, у меня только ОК, в ОК у меня 1250друзей, как-то здесь прочла метод, что можно раздавать листовки на улице, но со 100 чел к тебе придут примерно 2, и я подумала "а чем 100чел с ОК не 100чел с улицы?" и начала рьяно добавлять в друзья всех подряд, каждый вечер человек по тридцать , наверное, пока ОК не начинал писать, что я больше не могу добавить, кто-то добавлялся, кто-то нет, но это не столь важно, в итоге люди стали смотреть фотки, ставить классы, так ко мне люди сами стали в друзья просится, сейчас я уже этим не занимаюсь, кому надо , тот сам добавляется, но количество людей в месяц меня уже устраивает, кто-то приходит и не возвращается, кто-то остается, кто-то ходит постоянно, но ноет, что дорого, и тем не менее, я ставила себе цель 2 чел в день (мне казалось это несбыточной мечтой еще 1,5года назад, когда я зарабатывала 13тыс без учета каких-либо вычетов), а уже стало выходить и по 3 в день, больше, чем сама мечтала когда-то

Добавлено через 7 минут

gavvanna, не "слишком" ли это будет выглядеть: за соседним столом наращивают бугорки, а я за своим буду сидеть и рассказывать про их неправильность и правильность арочных? Мне-то не трудно

не обязательно рассказывать, просто делать, я ничего не рассказываю, просто делаю арочные (но арочные делаю только квадраты - такая у меня замануха ина это многие идут- а остальные арочные по др цене), попробуйте поговорить с начальницей и объяснить, что для чего Вы тогда учились, если делаете обычные ногти, которые, на самом деле, и самоучки делают. Или же предложите, чтобы Вы делали и те и др, но арочные - дороже, и Вам и ей лучше

 

[Сказочная]

gavvanna, буду обговаривать вариант и те и другие, чтобы потом клиенты не мчались к ней от вида арок с вопросом: "Почему они так закручены??"

 

[NastyaLashmaker]

Сказочная, вот честно, по мне так было бы проще в вашем случае вовсе уйти на дом, и по-тихоньку нарабатывать базу самой, и общение с клиентом один на один-можно спокойно рассказать про плюсы арочного моделирования, график-когда вам надо, тогда и будете брать, и чистая прибыль себе в карман.

а сидеть день за 400р без работы? ой ёй ёй, мне так жаль потерянное время всегда...

а хотя может у вас есть причины не работать дома

 

[Сказочная]

NastyaLashmaker, я работала дома 3 месяца: квартира съемная, однокомнатная. Постоянно проходной двор. И мужчина мой не в восторге от этого.

 

[Людmila]

По поводу аренды и всего прочего: правильно отметила Liebe, на кои деньги я буду ее оплачивать (порядка 10000), если своих клиентов нет? Тем более я учусь очно в вузе, ежедневно работать не получится. А в другом салоне не каждая хозяйка позволит приходить в те дни, когда я свободна от учебы.

Мое мнение: кто хочет - ищет возможность, кто не хочет - ищет причину. Если вас все устраивает, то я не вижу смысла здесь плакаться.

 

[Dominican_Felicidad]

Я вообще не понимаю вот чего: зачем, если у нее свежесделанные ногти, буквально на днях - идти их и переделывать на такие же в точности и платить полную стоимость? я не придираюсь, я просто пытаюсь понять. Хто скажет??

тот же вопрос... в прошлом году, когда я почти месяц в отпуске была, парочка не дождались совсем капельку, пришли на коррекцию с новыми ногтями от других мастеров.
Знаешь чем мотивировали? Нам не нравится, мы хотим твои ногти... Для них это аргуменд, даже не смотря на то, что ногтям неделя, а тои меньше

 

[Galaktiosha]

не было у меня (не считая акций), чтобы за собой приводили подруг, в основном все рассказывают, что увидела у кого-то и спросила у кого делает, да номер спросила, было, что девочка ходила на фитнес и там у др девочки увидела ногти, подошла и попросила у незнакомого человека номер, а недавно новая девочка рассказала, что к ней девочка в кафе подходила интересовалась ногтями

Дак это и есть то, о чем Настя говорит! Ну "подруги" это образно, и приводят - не значит что приводят за ручку.. Она имеет ввиду, что потянутся клиенты, что сарафанка сработает. Если делать красивые ногти, в полную силу - клиентура прибежит. А если лепить по принципу "чуть хуже хозяйки" - то фиг вам.
Вспоминается прикол, указ царя для рабочих: "Подчиненный перед лицом начальствующим должен иметь вид придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальство"
Вот и хозяйка ПРОСИТ делать клиентам ногти такие, чтобы на их фоне не выглядеть неумехой!

Добавлено через 3 минуты

Тем более с соц. сетей - вк - ноль целых хрен десятых, с ок - нууу человека 2. за два года))) все с местной барахолки и авито.

У меня ВСЕ с Вк.
И стереотип, что там одни ТП, это не правда. Они там есть конечно же, но думаю что они троллят мастеров у которых дешевые ногти. Ко мне они даже не лезут, дорого им))))) Зато все чаще ситуация, когда через ВК у молодых девчонок заходят мамы, смотрят мои работы, звонят и записываются.
Полная клиентская база, по 3-4 записи в день с одним выходным , в воскресенье. Мне более чем достаточно. И все - вк и сарафанка.

Добавлено через 6 минут

на кои деньги я буду ее оплачивать (порядка 10000), если своих клиентов нет?

А вы не выходите на аренду в 10тысяч!
Я вас заверю, начнете искать - вы за 5 тысяч найдете стол! Вы же тут 2/2? дак вот и ищите 2/2 - и буде полсуммы, т.е. 5 тысяч.
Я знаю цены хабаровские, потому и пишу, у меня родственница там работает в салоне парикмахером, мы с ней про это беседовали)

 

[gortenziya]

По поводу аренды и всего прочего: правильно отметила Liebe, на кои деньги я буду ее оплачивать (порядка 10000), если своих клиентов нет? Тем более я учусь очно в вузе, ежедневно работать не получится. А в другом салоне не каждая хозяйка позволит приходить в те дни, когда я свободна от учебы.

Арендная плата + стоимость материалов ,израсходованных , пока набирали эту сумму+ проезд+ обед+ себе доход( включая опять таки стоимость материалов), итого примерно 3 коррекции в день, полторы коррекции расход, полторы коррекции доход.Если совсем нет клиентов,хотя бы на одну стабильную коррекцию в день, то в минусах сначала окажетесь.А так- скоро весна, праздники, народ должен повалить.

 

[HeBecTa]

gavvanna, да с друзьями у меня по-скромнее, а они как-то не шли я потом и забросила это дело.


Galaktiosha, а про вк, я простьот к тому, что это не панацея. Кто-то из вк берет, кто-то из ок. По возможности надо везде стараться работы выставлять..

 

[NastyaLashmaker]

Понятно, что она открыла студию, она хозяйка, поэтому и будет в первую очередь себя "заполнять" работой, но...не знаю, палка о двух концах..

ну раз она только на себя запись и ведет, значит ей вообще не нужны коллеги, пусть сама и пашет

у нас в городе есть такой салон, хозяйка занимается и ресницами и ногтями и вроде как даже татуажем, сотрудников старается не набирать, все делает сама, только спрашивается НАФИГА ОНА САЛОН ОТКРЫЛА?

 

[Иннокентия]

мы тоже сами пашем) и никого не берем)

 

[NastyaLashmaker]

Иннокентия, ну у нас с подругой студия, в ней 2 направления-ногти и ресницы, ясен пень, тут мы работаем сами, тоже никого не берем
ну студия у нас частная, под запись, человек с улицы не сможет прийти и записаться.

а когда открывается САЛООООН, туда заходишь, а там хозяйка-мастер на все руки) ну смешно было)

 

[Сказочная]

NastyaLashmaker, а я вообще-то и не говорила про САЛОН. Это лишь ногтевая студия - по сути своей кабинет.

 

[Galaktiosha]

Сказочная, Настя не про вас писала=) А про ситуацию (салон) у нас в городе.. где хозяйка и чтец, и жнец и на дуде игрец..................
еще и клиентов материт) например, в порядке вещей говорит : "иди пи*дуй на кушетку".. )))

Добавлено через 2 минуты

ну раз она только на себя запись и ведет, значит ей вообще не нужны коллеги, пусть сама и пашет

а вот это она вам адресовала=))

и я согласна с этим. потому что логичнее на месте хозяйки максимально загрузить сотрудников и получать с них процент, меньше нагружая себя=) чем платить за пустой день 400р сотруднику, в то время как САМА работает в поте лица. ваще не понятно

 

[HeBecTa]

по моему хозяйка хочет просто поиметь доп. доход для себя, в виде процента со второго мастера, и не прекращая работать со своими, а уж как этот мастер будет выкручиваться со своей базой это его проблемы.

 

[Galaktiosha]

HeBecTa, совершенно согласна! а как на ваш взгляд, рационально ли это для мастера, а не для хозяйки?
я бы ушла на аренду, я уже писала что 2/2 можно и за 5 тыщ найти.
Да. возможно, первый месяц без особо народа посидит...
ну или сейчас начать раскручиваться и поработать до апреля с хозяйкой. а потом с плодами своей раскрутки уйти на аренду.
Расти то надо, нет??
Арочное моделирование у хозяйки категорически не желательно! а девушке хочется творить, иначе бы она не пошла на арочное обучение. И вообще бы этот вопрос не поднимала тут.

 

[HeBecTa]

Galaktiosha, для нового мастера...бессмысленно имхо, ни практики, ни базы при таком раскладе, да еще постоянно шпынять по технологии будут, не так сделала, не так жмешь. Лучше найти более адекватное место, опять-таки когда я начинала, мне достаточно много клиентов подгоняли.

 

[Galaktiosha]

HeBecTa, а почему должно быть :не то сделала не там жмешь- если она ОТУЧИЛАСЬ на это?
Сказочная, побольше УВЕРЕННОСТИ в себе!

Galaktiosha, для нового мастера...бессмысленно имхо

А я начинала без всего, честно) вышла на аренду вообще без базы, даже в пресловутом ВК не было группы=) в чужом городе, даже подруг не было, чтоб через них пиариться=)
Дорога появляется под ногами идущего.... Главное начать.
Ну если нет желания на аренду - можно найти те же проценты, те же условия, НО делать те ногти, которые ХОЧЕТСЯ, которые считаешь правильными! это будет лучше во всех смыслах. потому что так и себя покажешь, и руку набъешь, и базу заимеешь и имя заработаешь! перспективно!

Девочки, свой пример не для понта рассказываю, а чтобы вдохновить автора, показать что нужно быть смелее иногда. Под лежачий камень вода не течет.

Добавлено через 8 минут

мы тоже сами пашем) и никого не берем)

Вам с мамой "респект" - давно хотела написать, молодцы что пошли в гору! Уважаю смелость))