Lyudmila., мне кажется водят вас за нос эти вчерашние школьницы, но вы то взрослый адекватный человек, с вами это не пройдет)))
Позвоните ей сама (она этого не ждет) и скажите:
"Для того, чтоб решить ваш вопрос мне необходимо увидеть ваши ногти, чтоб я смогла определить почему именно они сломались и что с ними случилось. Какой характер слома. Так станет понятно будет ли это ремонт за деньги, или я исправлю недостатки бесплатно. Предлагаю вам 3 времени на выбор."
Если она не может, приехать, то полюбому сама сломала.
Важно донести до нее, что мастер сразу видит как и почему сломался или отвалился ноготь. Попробуйте завуалировать это как
Аксиния, советует, в виде заботы. Мол, очень вам сочувствую,что вы сейчас без ногтей, но нужно посмотреть, может это материал вам не подходит, а может эксплуатация неправильная. Мы должны выяснить с вами причину, чтоб в будущем такого не было....
Сорри за многобукв
Добавлено через 4 минуты
Alessandra_Ok, жаль, что она не увидела раньше вашего предупреждения.
В любом случае здоровье ребенка важнее всего!!! Надеюсь, уже все наладилось?
Позвоните ей сама (она этого не ждет) и скажите:
"Для того, чтоб решить ваш вопрос мне необходимо увидеть ваши ногти, чтоб я смогла определить почему именно они сломались и что с ними случилось. Какой характер слома. Так станет понятно будет ли это ремонт за деньги, или я исправлю недостатки бесплатно. Предлагаю вам 3 времени на выбор."
Если она не может, приехать, то полюбому сама сломала.
Важно донести до нее, что мастер сразу видит как и почему сломался или отвалился ноготь. Попробуйте завуалировать это как
Аксиния, советует, в виде заботы. Мол, очень вам сочувствую,что вы сейчас без ногтей, но нужно посмотреть, может это материал вам не подходит, а может эксплуатация неправильная. Мы должны выяснить с вами причину, чтоб в будущем такого не было....
Сорри за многобукв
Добавлено через 4 минуты
Alessandra_Ok, жаль, что она не увидела раньше вашего предупреждения.
В любом случае здоровье ребенка важнее всего!!! Надеюсь, уже все наладилось?
Последнее редактирование: