Ситуация с клиентом. Как поступить? - 13

[елена***]

несса, живут. и дочечка красавица растет......

 

[несса]

несса, живут. и дочечка красавица растет......

Зато им есть что вспомнить и вместе посмеяться)

 

[Хатифнатт]

Блин. Ну как можно так к своему здоровью относиться???
У меня тетя тоже вот так упала семь лет назад, но проверяться так и не пошла. Позже, когда все повторилось, все таки проверилась. Нашли опухоль в мозгу. Онкология.. Сейчас уже лежит, не встает. Память напрочь пропала.. Благо, что хоть родственников пока узнает.
А так бы вовремя то проверилась, может и предотвратить бы удалось!
Так что гоните всех падающих к докторам!!!!!

 

[kwassa]

У меня было раньше похожее, врачи поставили диагноз предэпилептический припадок. Случалось от перенапряжения физического и умственного, а так же от внутреннего стресса, когда стараешься все переварить внутри себя и не можешь, тогда мозг с ума и сходит,как-то так. Теперь я не нервничаю, никогда. Что бы не случилось. Три с лишним годам пока спокойно. Хотя и на диабет похоже, у знакомой бывали припадки.

 

[julija_k]

grizunchik

Нее, ну рано или поздно всеравно отвалятся. Смотря сколько носить. У грызунов, как правило, очень короткая ногтевая пластина. Поэтому им просрачивать коррекции категорически не рекомендуется. Но на практике, частенько ходят до тех пор, пока ногти не начинают отваливаться.)))) Отвалился - значит пора на коррекцию. И конечно же "Прям щас!"

спасибо за ответ . Но ей не о4енй хочется часто там биват я с такими ногтами сталкнуласй впервие.

 

[Jellylorum]

julija_k,Не хочется бывать часто, значит, не хочется ногти.

 

[julija_k]

она хочет , но бесплатно. я учус работат с акрилом , предложила ей за бесплатно , oна согласиласй, потом я обяснила 4то за корекцию возму чисто символически за материал , но она уже отказалас. и началисй тyт проблеми , 4то мол ти мне не качественно сделала, они легко у меня отламиваются при ударе , хотя её сестра 3 недели отходила с моим акрилом и ни4его не отвалилисй , стоят как вкопанние.

 

[Jellylorum]

julija_k,Мда... Классическая ситуация. То, что далось за дёшево, никогда не ценится. Возьмите с неё в следующий раз полную оплату и увидите, как аккуратно она будет носить ваши "ужасные" и некачественные ногти.

 

[Татьяна_]

она хочет , но бесплатно. я учус работат с акрилом , предложила ей за бесплатно , oна согласиласй, потом я обяснила 4то за корекцию возму чисто символически за материал , но она уже отказалас. и началисй тyт проблеми , 4то мол ти мне не качественно сделала, они легко у меня отламиваются при ударе , хотя её сестра 3 недели отходила с моим акрилом и ни4его не отвалилисй , стоят как вкопанние.

Ногти ваще имеют свойство ломаться при ударах. )))) Ну в данной ситуации совершенно очевидно, что эта девушка не подходит вам в качестве клиентки, даже для тренировок. После таких неблагодарных клиенток ваще самооценка ниже плинтуса упадет. У вас еще будет возможность поработать с проблемными ногтями. И не забесплатно.)))

 

[julija_k]

ой да да , всё я наeласй , хватит с меня. получила урок жизни.

 

[несса]

Девочки - я давно и безвозвратно решила проблему с ломающимися ногтями у клиенток "из-за моей плохой работы" и " именно мной сделанные ногти ломаются а ТАААМ И У ТООООЙ не ломались -
я отвечаю просто и с невинной улыбкой на лице - ДАЖЕ ТУАЛЕТНАЯ БУМАГА ПРОСТО ТАК САМА НЕ РВЕТСЯ )
....и после этой фразы никто и никаких претензий не имеет)

 

[julija_k]

interesnaja fraza . vozmu sebe na zametku ...

 

[Liebe]

сразу скорую вызывать - если что-то с клиенткой. как рефлекс должно быть.

 

[leno4ka_lapo4ka]

Liebe, они имя и фамилию просят сказать,возраст...а если знаешь только имя,допустим,а клиентка без сознания???лезть в сумку за паспортом?

 

[АннаК]

по приезду ее отец(они рядом живут) сказал что может она просто не поела.

скорее всего она больна диабетом, выпила лекарство или сделала укол инсулина и не поела, в следствие чего у нее сильно понизился сахар и вот такая реакция. Опасность в том, что у больного может случиться гипоклемический криз и он может впасть в кому. Я очень хорошо знаю эти симптомы, это 100% не эпилепсия.

 

[несса]

сразу скорую вызывать - если что-то с клиенткой. как рефлекс должно быть.

согласна полностью! только одно... у нас при вызове ОБЯЗАНЫ подробно написать кто я и что я(а ногтевиков врачи ой как не любят,и что они напишут в докладной я уже не раз читала как они обвиняют во всех болезнях, а тут такое...)..и СРАЗУ (автоматом)все передается в полицию. а там доказывай что не верблюд....
клиентка очнулась через короткое время .,если бы она не очнулась даже пару минут то я бы ни смотря ни на что вызвала скорую, а раз она относительно быстро очнулась то я просто позвонила родителям чтобы приехали.
у меня несколько лет назад было уже,что одна клиентка пожаловалась врачу что палец опух и болит (а она работала на черных работах) и врач поинересовавшись ГДЕ ОНА БЫЛА В ТЕЧЕНИИ ДНЯ и услышав что на коррекции то С ВЕЛИКОЙ РАДОСТЬЮ НАКАТАЛИ на 3 листа протокол последствия акрила,и что из-за акрила,кот.проник в кровь и вызвал сильное опухание и загноение (это за пол дня то) и дальше расписали о вреде акрила на организм человека... меня тогда спасло только то (а протоколы выдали на руки клиентке а не в полицию )только потому что она не гражданка израиля . хотя она меня этими документами в кот.было врачами написано о том что я принесла вред ее здоровью акрилом шантажировала долго и требовала деньги за то чтобы НЕ ПЕРЕДАТЬ эти документы в полицию.

Добавлено через 7 минут

Liebe, они имя и фамилию просят сказать,возраст...а если знаешь только имя,допустим,а клиентка без сознания???лезть в сумку за паспортом?

при вызове скорой можно просто имя назвать,а по приезду в больницу уже вызвать близких родственников кот.дадут все точные данные и конечно страховку и т.д.

 

[Morose]

Бывало, вызывала скорую просто на улицу, под адресу, когда лежал человек без движения. Называла адрес, пол, примерный возраст и состояние. Какое там имя-фамилия?... это скорая, а не загс.

 

[Liebe]

Liebe, они имя и фамилию просят сказать,возраст...а если знаешь только имя,допустим,а клиентка без сознания???лезть в сумку за паспортом?

я не в курсе, но скорая необходима, мало ли что с человеком.

 

[Крака]

у нас при вызове ОБЯЗАНЫ подробно написать кто я и что я(а ногтевиков врачи ой как не любят,и что они напишут в докладной я уже не раз читала как они обвиняют во всех болезнях, а тут такое...)..и СРАЗУ (автоматом)все передается в полицию. а там доказывай что не верблюд....

А и правильно - пусть помрет. Потом ночью тихонько трупик в лесополосу вывезете и никому ничего доказывать не надо будет

 

[Юлинн]

Я пожаловаться.Сразу извинюсь за длинный текст,но не кому выговориться(((Ситуация с "старой" клиенткой,одной из первых.Ходила ко мне в пору моих,не всегда удачных,начинаний,стоически терпела корекции по 5 часов и частые сломыы (иногда из-за моей оплошности),проходиола где-то пол-года,потом самостоятельно сняла ноготки.Это было больше года назад.О ней - женщина с деревни,которая выбилась в город и заработала много денег.Вся такая себе наглая и самоуверенная,блестит как новогоняя елка.Ну вы поняли.Предпочтения - роспись на ногтях,и вот оно счастье.За это время я успела нормально отучится,сходить на 2 повышения и на курс по рисованию.Теперь я уверена в своей работе на все 100%,из 30-ти постояшек сломы приносят 1-2 девочки,и то редко.Так вот,записалась ко мне эта мадам опять где-то в декабре 2012.Ноготкам радовалась,платила без вздохов.За это время и по июнь у нее было 2 сломаных ноготка.Я не видела там моих косяков.Ну сломала,ну бывает....Отслоев не было вообще и никогда.Теперь описываю ситуацию.Несколько месяцев назад записываю я мою даму на корекцию на 8-30 (к слову она всегда пишется на такое время).В день корекции моя мама с утречка падает в ванне и ломает ногу.Отвезти маму в больницу кроме меня некому да и после нужно будет заменить ее на работе (у нас своя аптека).Гружу маму в авто,по дороге звоню клиентке,мильярд раз извиняюсь,расказываю ситуацию...время около восьми утра...Так как она у меня на этод день одна,говорю что давайте я за вами заеду на своей машине вечером (живет она в жопе мира),привезу-отвезу,все как надо.Потому что сейчас немогу,потомучто мама ногу сломала,возможно даже нужна будет операция...И аптеку надо открыть (понятно же что из-за одной корекции я не оставлю закрытой аптеку,которая за этот день,вернее даже пол-дня,принесет мне боольше прибыли чем ее корекция,)да и с мамой в больнице провожусь минимуму до обеда.На что получаю ответдословно) нет,ну ты же понимаешь что это НЕСЕРЬЕЗНО!!!Ладно, Я МОГУ прийти к вам аптеку,там мне сделаешь.На что эстественн она получила отказ и повтор предложения привезти-отвезти вечером или в любое другое время.Ответ: я не буду ходить до вечера без корекции!ЧЕ МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ?!Я сказала:делайте что хотите и бросила трубочку.Да,некультурно,но елки ж палки! В тот же день она прибежала таки ко мне в аптеку,была такой добренькой-хорошенькой,извинялась и т.п.Конечно,попала вечером на корекцию,где опять извинилась,оставила 50грн на чай.Ну,ладно,думаю.с кем не бывает,погорячилась дамочка,да и извинилась.Проехали....
Но работать мне с ней стало тяжело и не комфортно.потом воспользовалась советами одной очень хорошей девочки с форума и...нет,не полюбила клиентку эту))))но работала уже с ней спокойно.
Дубль два.Июль.Прошла неделя после корекции.Мадам дзвонит.Ой беда-беда,откололся угол (у нее квадрат)...Ладно,у меня вечером как раз время есть,сколька там этого уголка.Записала на 18-00.Жду.!8-15 нет ее.Дзоню (ну мало ли?)- говорит опоздаю на 20мин,но у меня на 19-00 уже след.клиент!Извечный вопрос моей дамы И ЧЕ МНЕ ДЕЛАТЬ?! (пойти повесится,блин!Ну а как жить буз уголка,не?!)Хорошо,переписали на 20-00.В 20-00 звонок:ой-ой,там гроза начинается,ветер дует,гром гримит...я наверное не приеду.Зашибись!Переписали на утро на 09-00.Утром звонок....Ей ко-то склад поджог ночью,всю ночь не спала,вся в слезах,не до ногтей,нжно остатки товара со склада внести.Я вхожу в ситуацию,грю,у вас там только уголок?ДА!Работы-то на 20мин,забегите вобед,сделаем.Муж уже зол.говорит надо было сказать ей ,что это несерьезно,как она тебе когда-то сказала.Да ладно,я не злопамятная)))
Обед Дзвонок.:У МЕНЯ ВСЕ НОГТИ ПОТРЕСКАЛИСЬ!!!!ОНИ УЖАСНО ВЫГЛЯДЯТ!!!!У ТЕБЯ ПЛОХИЕ ГЕЛИ,У ТЕБЯ СТОПРОЦЕНТОВ ПЛОХИЕ ГЕЛИ!Я ТОЧНО ЗНАЮ!!!!!И ВООБЩЕ Я СЕЙЧАС ПРИЙТИ НЕ МОГУ!ДАВАЙ ЗАВТРА С УТРА ПРИДУ,ТЫ МНЕ ВСЕ ПЕРЕДЕЛАЕШЬ!!!!ПОТРМУЧТО У ТЕБЯ ПЛОХИЕ ГЕЛИ!!!! То есть,она хотела чтобы на Ывана Купала,сраня ,я тащилась на работу переделывать ей ногти.Гели я за последний год,к слову,не меняла.То есть,пол-года они были хорошими,а тут вдруг стали плохими.Ногти у нее видители потрескались от плохиг гелей,когда она товар с пепелища таскала!!!!И на праздник он без ногтей не будет,конечно!Говорю-самое ранее- в понедельни.И ЧЕ МНЕ ДЕЛАТЬ?!Я ШО,ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА ТАКАЯ ХОДИТЬ БУДУ?!??!!?!?У ТЕБЯ ГЕЛИ ЛОХИЕ,ТЫ ЭТО ПОНИМАЕШЬ?КАК МНЕ ТЕПЕРЬ ХОДИТЬ?!?!?!(боже,ну не ходи,ну полежы ты на худой конец....только отстань от меня!).Говорю:в понедельник,досвиданья и кладу трубку......
Вечером жалуюсь мужу,говорю.сниму это все ей в понедельник бесплатно и пусть валит на все четыре стороны!Муж спросил возможен ли здесь мой косяк и узнав что вряд-ли,резонно заметил,что я не должна тратить свое здоровье время на бесплатное снятие ногтей этой,извините,курицы....
Ой,девочки,я то понимаю,что не надо было так с ней панькаться,но я ж думала,одна из первых,беда у человека....Дура я.А пишу вам что б пожаловаться и получить волшебный пендель в сторону твердости на понедельник))))
Спасибо что выслушали!