И тогда это ее личные проблемы!!! Пусть хоть оконной краской сама себе ногти замажет - Вы то тут причем!? На 2й день чет там случилось - вэлком к мастеру! А дальше уже никакая гарантия не работает, нигде и никак.
Ога, она так не пришла, кстати, и не позвонила. Наверняка либо сама всё снимет, либо пойдёт к другому мастеру. если она снова придёт ко мне, я готовлюсь слушать их коронное: "Ну ВЫ же не смогли меня принять!"
Добавлено через 11 минут
У меня была вчера фееричная клиентка. Она УПИРАЛАСЬ в выборе дизайна. Двадцать минут я из неё тисками вытаскивала, что она хочет и ей нравится, она рукой отодвигала от себя образцы и требовала, чтобы я всё придумала сама. Самый прикол: я задаю ей вопрос, там, например, "Какой ваш любимый цвет?", а она смотрит на меня и МОЛЧИТ. Я повторяю. Молчит. Я смеюсь: "И тишинаааа!!! Может, ответите?" Она молчит. Ну или говорит: "Сами решайте". У меня было какое-то позитивное настроение, поэтому всю маразматичность ситуации я осознала уже после её ухода. Она, по её словам, много лет уже делает наращивание, и мне непонятно, почему она так упиралась. Сказала мне: "Я хочу посмотреть, на что вы способны!", я ей отвечаю: "На что я способна видно по образцам и фото, а вот вашего личного вкуса я не знаю!" Сперва я вытащила из неё желание сделать что-нибудь "неброское, например, чёрный, синий, фиолетовый..."
Потом я говорю: "У вас на ногтях была растяжка блёстками и цветы - давайте я сделаю то же самое, но в другом стиле, раз вы хотите посмотреть, "на что я способна". Она сказала, что блёстки ни в коем случае. Я офигела, говорю: "Ну и как мне самой вам выбирать дизайн, если вы говорите, что вам всё равно, но первое же моё предложение отвергаете???" Угадайте, кстати, что в итоге мы делали? Блёстки.
Я вытащила ей палитры с блёстками и она СРАЗУ ЖЕ выбрала ярко-фиолетовые. Сделали коррекцию, но когда я спросила, что будем рисовать, она уже с какой-то даже агрессией оттолкнула в сторону все мои образцы и сказала: "Вот это уж точно сами решайте!" Нарисовала ей цветы Мирошниченко.
А потом задумалась. Это не было похоже на то, что она пытается меня прогнуть. Что это было? Казалось, что ей мучительна сама мысль что-то выбирать, она даже не опускала глаза на образцы, будто боялась чего-то. Потом я подумала, что она может быть из тех, которые заставляют мастера делать по своему усмотрению, а потом просят скидку, потому что "не нравится". И, возможно, её злость была направлена не на то, что надо выбирать, а на то, что я непоколебима
А у меня реально даже мысли во время работы не возникло, что меня кто-то проибает. Общалась с ней, как с обычной клиенткой, только чувствовала, что она всё больше сердится, но списала это на опил коррекции. Судя по работе, которую она принесла, ей мастер вообще ничего не опиливала, а я то сверху, то снизу, две фрезы, пилка, бафик - она там изверелась вся. Хотя, если вычесть время нашей болтовни, то я сделала ногти за полтора часа - с маникюром и дизайном.
Я после таких, будто из-под катка, как тряпочка. Дверь за ними закрываю и охота прямо у порога шмякнуться и вздремнуть
