Хвиса, Natalya_Sv, padshaia, Jellylorum, QeF, спасибо за озвучивание моей ситуации со стороны. У меня не такой большой опыт работы с клиентами (год назад отучилась, а работать начала только два месяца назад), за все время было человек десять со стороны, ну и трое постоянных своих для тренировки (родственники). Скорее всего вы правы, я просто испугалась и "слилась" под шумок о времени))) Опыта работы с клиентами как такового нет((( до этого всегда работала в офисе, сфера услуг для меня совершенно новое направление.
Natalya_Sv, цветов у меня тоже много, тоже как видят - начинают долго выбирать. Варианты дизайнов (веер и две ромашки) я показываю не так часто, сперва хочу время работы с клиентом сократить, а то в один цвет делаю по три -четыре часа иногда((( а если еще и дизайн кому-нибудь предложу, то вообще закопаюсь. Поэтому если не спрашивают, то стараюсь даже не предлагать.
Я очень часто употребляю с клиентами слово ноготки. Ногти звучит как-то не красиво, а ногтевая пластина - слишком официально))) поэтому когда что-то спрашиваю, то говорю на их языке, а если рассказываю про уход - то называю все своими именами. А вот слово ногтики меня лично бесит, хорошо что при мне их так никто не называет)))