lutana
Moderator
valu - valu, она в любом случае подскажет, что нужно делать или к какому врачу обратиться
 |  |  |  |
Ситуация с клиентом. Как поступить? - 19
- Автор темы lutana
- Дата начала
- Статус
ДЛЯ ТЕХ, У КОГО БОЛЯТ И НЕМЕЮТ РУКИ! Вчера как раз клиентка рассказывало чем спаслась, народный рецепт от её мамы: на ночь зажимала в руке мытый картофель в кожуре, на руку, чтобы на вывалилась картошка надевала носок. Боли прекратились очень быстро, не возобновляются.
Это из серии хотите верьте, хотите нет)))
Это из серии хотите верьте, хотите нет)))
это наверное тунельный синдром. тут к невропатологу надо. может и до операции на связке дойти.
lanasavs
Мурлыка
Девочки, а у вас есть курящие клиентки? У меня есть парочка. Прям бесссссит!!!! Мало того что время увеличивается работы на "а курнуть быстренько". Между всеми этапами наращивания. Даже с липкими умудряются отпросится. Типа ты зажигалочку зажги, а я аккуратненько. Меня даже не бесит столько время, сколько запах от рук
Вот как их отвадить? Чтоб и не грубо и охоту отбило
Вот как их отвадить? Чтоб и не грубо и охоту отбило
Nastasya24
фольга для дизайна
lanasavs, я отпускаю на перекур и на горшок перед опилом. Всё! Разговор короткий "потом покуришь"!
Финтифлюшка
Знаток
У меня есть парочка. Если их не отпустить на перекур, хотя бы между маникюром и педикюром, у них прям нервяк начинается. Любимые клиентки, не раздражают. Сама раньше курила (лет 5 назад), отношусь с пониманием.Девочки, а у вас есть курящие клиентки? У меня есть парочка. Прям бесссссит!!!! Мало того что время увеличивается работы на "а курнуть быстренько". Между всеми этапами наращивания. Даже с липкими умудряются отпросится. Типа ты зажигалочку зажги, а я аккуратненько. Меня даже не бесит столько время, сколько запах от рук
Вот как их отвадить? Чтоб и не грубо и охоту отбило
Главное, чтобы с замоткой на ГЛ не ходили...всё же легковоспламеняющаяся жидкость
lanasavs, есть. Я и сама курю. Но во время процедуры никто не курит, табу. Было пару раз, когда отрабатывала форму, долго работала; и еще, во время ремонта, отвлекли работники. Тогда перекуривали вместе с клиентками. И то - только на стадии финишного опила после снятия лс. А так - ни-ни! Передо мной и после меня - хоть обкурись! Но они как-то не и не спрашиваются.... Может, морда у меня какая-то строгая.... не знаю...)) Но я же как-то терплю?? (железный аргумент). А насчет запаха для некурящих - это да, я представляю.... Отправляйте мыть руки. И, может, даже предложить жвачку или какие-нибудь тиктаки?
Jellylorum
Не зараза, но заноза!
Понятия не имею! За последние пять лет ни одна не попросилась на перерыв)))) Причём, они иногда так: "Настя, а вы курите?" типа намекают. А я в ответ: "Нет, бросила 8 лет назад". И всё, они, во-первых, понимают, что я н собираюсь их никуда отпускать, во-вторых, находят новую тему для разговоров.
Да-да-да, тоже спрашивают. Только я отвечаю: Да, но не во время работы. И всё, молчок. Никто не просится.
Nastasya24
фольга для дизайна
Вот да-да?! Вы тоже заметили? И я всегда подозревала, что в роду у меня кто-то отметился... прям чую! Но, увы, доказать не могу, а посему скромничаю )))
Сегодня клиенток стала потихонечку информировать о повышении цен "рублей на 100"... кхе! Чую,шо придётся мне долгими зимними вечерами в гордом одиночемтве китайку вспоминать и оттачивать, что б столик маникюрный не пустовал....
lanasavs, о! вот что пришло в голову! Сообщайте своим курильщицам, что после каждого перекура нужно будет обрабатывать руки антисептиком, что (несомненно) войдёт в стоимость процедуры. И, кроме того, всё, что налипнет на ногти - считается аквариумным дизайном (мастером не удаляется, запечатывается в гель и носится до....)
Девочки, а у вас есть курящие клиентки? У меня есть парочка. Прям бесссссит!!!! Мало того что время увеличивается работы на "а курнуть быстренько". Между всеми этапами наращивания. Даже с липкими умудряются отпросится. Типа ты зажигалочку зажги, а я аккуратненько. Меня даже не бесит столько время, сколько запах от рук
Вот как их отвадить? Чтоб и не грубо и охоту отбило
я сама курю.но клиенткам в процессе не даю ходить на перекуры и сама не хожу.все взрослые,не умрут.перед и после с постояшками часто курим,а в процессе ни когда и все об этом знают и ни когда не просятся.новенькие тож ни когда не просятся.я на вид тетка грозная-руки в татуировках,голова побрита,мож боятся просто?))))))
а! вот откуда такой тон))) а я тогда в кафе аж испугалась
я уже кстати тоже не курю
Jellylorum
Не зараза, но заноза!
padshaia, А? Какой тон? Я "таким" тоном только с клиентками разговариваю, чтобы не бегали. А в кафе тогда просто никого вообще курящих не было, уж не знаю, каким тебе показался наш тон)))))
FоX
Частый гость
Девочки,скажите кто не прав.Садимся читать долгую историю)суббота.2 недели назад.Была записана барышня на руки+ноги.Я отмечу,что суббота у меня САМЫЙ ЗАНЯТОЙ день и расписана чуть ли не до декабря.За час до записи она звонит,говорит что у нее заболели дети.Резко вдруг прям вообще,в 3 часа дня.Ну да ладно,заболели,ок.Освободилась раньше.Просится перезаписаться.Был свободен вторник.Записала,уточнила нормально ли будет детям.Сказала, что да и точно будет.Вторник.Не явилась!!!Вчера пишет вк мол простите,с детьми была в больнице,запишите.Сказала ей что запишу после 100% предоплаты на карту.Спросила она меня номер карты и когда можно.Назвала ей 1 сентября(через 5 дней)и 7ое.Она спросила нельзя ли раньше.Я ей ответила что раньше все расписано и что в прошлый раз она меня и так подвела.На что пришел феноменальный ответ!!!!"я не по своей вине не пришла.Женщина с ребенком меня бы поняла"И тут-то меня выстегнуло.То есть есть ли у нее есть дети,то ей можно все,а если у меня нет,то я не человек!А я уточню,что мне 28.Ей и в голову наверное не пришло,что возможно я хочу детей,но этой фразой она просто нажала на больное место.Написала ей,что у меня детей нет и не предвидится и больше не стала ничего отвечать.Скинула эту переписку девочке,от которой она пришла.На что та написала"она работала в тот день,какая больница?я спрашивала у ее мужа как дети,тот удивился.т.к.они не болеют"..а теперь кульминация!сегодня она написала"7ого в 15.00 приду"ни здрасьте,ничего.Написала ей что мы с ней не сработаемся.Жду праведного гнева...
volna-more
Мастер
Nastasya24, а у меня одна сегодня сама спросила не буду ли я поднимать ценник. кстати буквально вчера прочла умную мысль . Типа не боитесь поднимать цены , ведь еда и бензин уже 105 раз подорожали и ничего .народе ест и ездит . так и с ногтями будет.
Jellylorum
Не зараза, но заноза!
FоX, Фууу, какая мерзость - врать про болезнь детей. Я никогда, НИКОГДА такого не пойму. Неее, ну, может, "женщина с ребёнком" её бы поняла.... *сарказм* Блин, вот если б не боязнь навлечь гнев на её знакомую, которая рассказала, что она была на работе, можно было бы её пристыдить, что "женщине с ребёнком" (товарный знак уже почти) должно быть чуждо любое спекулирование здоровьем детей.
Нет, я так часто вижу враньё насчёт больных детей, что с каждым днём всё циничнее и циничнее воспринимаю всякие эти фишки про "женщину с ребёнком", высшее благо, #щастьематеринства и прочее.
Нет, я так часто вижу враньё насчёт больных детей, что с каждым днём всё циничнее и циничнее воспринимаю всякие эти фишки про "женщину с ребёнком", высшее благо, #щастьематеринства и прочее.
FоX
Частый гость
Alessandra_Ok
Знаток
FоX, мда весёлая тётя с отборными тараканами.... А предоплату она скинула? Вообще кажется что у неё синдром королевы, и гнева можно будет ждать, если она таки придёт ...а вы её не примете. Это тот тип людей, который считает что все только для них живут и малейшее неповиновение окружающих расценивается ими, как оскорбление их величества со всеми вытекающими))))))))
- Статус
